Crear campaña
Desde el panel de empresa abre Campañas, pulsa Crear campaña, selecciona cliente, encargado, fechas, tipo de reparto, material, instrucciones y estado.
Manual operativo IG1 Track
Guía completa para usar campañas, mapas, app Android, encargados, dispositivos y reportes
Busca una función o navega por secciones. Este manual explica el flujo real de trabajo para empresas de buzoneo, repartidores, encargados y administración de cuenta.
Manual listo para explorar
Campañas
Editar campaña
Usa el botón Editar desde el listado. Los campos principales quedan etiquetados para actualizar cliente, encargado, fechas, unidades, instrucciones y estado.
Filtrar histórico
Filtra por fechas, cliente, ID único, encargado, repartidor y estado para localizar campañas anteriores.
Mapas y códigos postales
Añadir código postal
Introduce el código postal español, pulsa Añadir y el mapa centra la zona. La etiqueta aparece en el panel y puedes eliminarla con la X.
Dibujar zona manual
Usa polígono, rectángulo, línea o punto para crear zonas. Guarda cambios cuando el botón verde indique modificaciones pendientes.
Colores de campaña
En campaña activa, rojo significa pendiente y verde significa cubierto. Las barras de progreso usan otros colores.
App Android
Iniciar reparto
El repartidor selecciona una campaña disponible o reparto libre. La app muestra estado actual, permisos, servidor conectado y ubicación.
Mapa operativo
El mapa muestra zonas pendientes, zonas repartidas, recorrido propio, otros repartidores si corresponde y punto de encuentro.
Permisos recomendados
Activa ubicación precisa, segundo plano, cámara, notificaciones y sin restricción de batería para señal estable.
Encargados
Acceso de encargado
El encargado inicia sesión con correo y contraseña creados por la empresa. Puede ver equipos, dispositivos, campañas activas y reportes en vivo.
Punto de encuentro
Envía un punto de encuentro para que los dispositivos suenen hasta que el repartidor confirme el aviso.
Órdenes remotas
Desde dispositivos puede iniciar reparto libre, detener reparto, iniciar campaña o reasignar campaña a usuarios seleccionados.
Notificaciones por correo
Ajustar SMTP
El administrador principal configura el servidor SMTP y los destinatarios de avisos del SaaS desde Admin > Notificaciones.
Avisos de empresa
Cada empresa define el correo que recibe avisos de campañas, incidencias, paradas, zonas enviadas por clientes e inicio o fin de reparto.
Recordatorio de campañas
Activa el recordatorio por correo, elige 1, 2 o 3 días de antelación y define la hora exacta de envío.
Reportes y evidencias
Fotos con dirección
Las fotos muestran fecha, hora, nota y dirección cuando hay ubicación: calle, número si está disponible y código postal.
Rendimiento
El reporte resume progreso, velocidad media, paradas, incidencias, zonas cubiertas y zonas pendientes.
Mapa de resultados
Abre el mapa para revisar recorrido, zonas y puntos asociados a fotos, incidencias o notas.
Cuenta de empresa
Datos y accesos
La empresa configura sus datos, usuarios, repartidores y encargados para trabajar de forma ordenada.
Presencia comercial
El certificado público ayuda a explicar que la empresa trabaja con IG1 Track para organizar y documentar sus campañas.
Organización y revisión
El histórico permite revisar campañas anteriores, mapas, recorridos, reportes y evidencias cuando sea necesario.
No hay resultados
Prueba con otra palabra: campaña, mapa, código postal, app, batería, reporte o encargado.